سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026

NFC Connect تدير هذا المتجر وهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والوظائف والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، لتزويدك، بصفتك عميلاً، بتجربة تسوق مخصصة (يُشار إليها فيما يلي باسم «الخدمات»). NFC Connect هو متجر مدعوم من Shopify، مما يتيح لنا تزويدك بالخدمات. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عندما تصل إلى الخدمات أو تستخدمها، أو تجري عملية شراء أو أي معاملة أخرى، أو عندما تتواصل معنا بأي وسيلة أخرى. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وسياسة الخصوصية هذه، تسود سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال الوصول إلى خدماتنا واستخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت طرق جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح «المعلومات الشخصية»، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو التي يمكن ربطها بك أو بشخص آخر بشكل معقول. ولا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات التي جُمعت بشكل مجهول أو جُرّدت من عناصر تحديد الهوية، بحيث لا تتيح تحديد هويتك أو ربطها بك بشكل معقول. يجوز لنا جمع فئات المعلومات الشخصية التالية أو معالجتها، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة من هذه المعلومات الشخصية، بناءً على طريقة تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وبالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به أو يقتضيه:

• معلومات الاتصال بما في ذلك اسمك وعنوانك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
• المعلومات المالية بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والحسابات المصرفية، ومعلومات بطاقات الدفع، ومعلومات الحسابات المصرفية، وتفاصيل المعاملات، وطريقة الدفع، وتأكيد الدفع، وتفاصيل الدفع الأخرى.
• معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفضيلات والإعدادات الخاصة بك.
• معلومات المعاملات، بما في ذلك المنتجات التي تتصفحها أو تضعها في سلة التسوق أو تضيفها إلى قائمة الرغبات أو تشتريها أو ترجعها أو تستبدلها أو تلغيها، بالإضافة إلى معاملاتك السابقة.
• مراسلاتك معنا، بما في ذلك المعلومات التي تدرجها في مراسلاتك معنا، مثلما يحدث عند إرسال استفسار إلى خدمة العملاء.
• معلومات الجهاز، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بجهازك أو متصفحك أو اتصالك بالشبكة، وعنوان IP الخاص بك، وغير ذلك من المعرّفات الفريدة.
• معلومات الاستخدام، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات، ولا سيما كيفية وصولك إلى الخدمات أو تفاعلك معها ووقت ذلك.

مصادر المعلومات الشخصية

يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

• مباشرةً منك، بما في ذلك عند إنشاء حساب أو الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، أو التواصل معنا، أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية بأي طريقة أخرى؛
• تلقائيًا عبر الخدمات، بما في ذلك من جهازك عند استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا أو وصولك إلى مواقعنا الإلكترونية، ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؛
• من مقدمي خدماتنا، بما في ذلك عندما نستعين بهم لتنفيذ تقنيات معينة وعندما يجمعون معلوماتك الشخصية أو يعالجونها نيابةً عنا؛
• من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا أو على الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• توفير الخدمات وتكييفها وتحسينها. نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير الخدمات لك، بما في ذلك تنفيذ عقدنا معك، ومعالجة مدفوعاتك، ومعالجة طلباتك، وتذكّر تفضيلاتك والمنتجات التي تهمك، وإرسال إشعارات متعلقة بحسابك، ومعالجة عمليات الشراء أو الإرجاع أو الاستبدال أو غيرها من المعاملات، وإنشاء حسابك والحفاظ عليه وإدارته بأي طريقة أخرى، وتنظيم عمليات الشحن، وتسهيل عمليات الإرجاع والاستبدال المحتملة، وتمكينك من نشر التقييمات، وإنشاء تجربة تسوق مخصصة، مثل التوصية بمنتجات ذات صلة بمشترياتك. وقد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتكييف الخدمات وتحسينها بما يتلاءم مع احتياجاتك على نحو أفضل.
• التسويق والإعلانات. نستخدم معلوماتكم الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال مراسلات تسويقية وإعلانية وترويجية إليكم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد العادي، وعرض إعلانات إلكترونية لكم بشأن منتجات أو خدمات على الخدمات أو على مواقع ويب أخرى، ولا سيما استنادًا إلى العناصر التي سبق أن اشتريتموها أو أضفتموها إلى سلة التسوق الخاصة بكم، بالإضافة إلى أنشطتكم الأخرى على الخدمات.
• الأمان ومنع الاحتيال. نستخدم معلوماتكم الشخصية لمصادقة حسابكم، وتوفير تجربة دفع وشراء آمنة، واكتشاف الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية أو الخطرة أو الضارة أو التحقيق فيها أو اتخاذ إجراءات بشأنها، وحماية السلامة العامة وتأمين خدماتنا. إذا اخترتم استخدام الخدمات وإنشاء حساب، فأنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابكم. ونوصيكم بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي بيانات اعتماد وصول أخرى مع أي شخص.
• التواصل معكم. نستخدم معلوماتكم الشخصية لتقديم خدمة العملاء إليكم، والرد على طلباتكم، وتوفير خدمات فعالة لكم، والحفاظ على علاقتنا التجارية بكم.
• الأسباب القانونية. نستخدم معلوماتكم الشخصية للامتثال للقوانين السارية أو الاستجابة للإجراءات القانونية الصحيحة، بما في ذلك الطلبات الواردة من جهات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية، للتحقيق في إجراءات مدنية للإفصاح عن الأدلة أو المشاركة فيها، أو في نزاعات محتملة أو قائمة، أو في إجراءات تقاضٍ أخرى، وكذلك لإنفاذ شروطنا أو سياساتنا أو التحقيق في الانتهاكات المحتملة لها.

كيفية إفصاحنا عن المعلومات الشخصية

في بعض الظروف، يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة لأسباب مشروعة، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. وقد تشمل هذه الظروف ما يلي:

• مع Shopify ومقدمي الخدمات والأطراف الثالثة الأخرى التي تقدم خدمات نيابةً عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، ومعالجة المدفوعات، وتحليل البيانات، وخدمة العملاء، والتخزين السحابي، والمعالجة والشحن).
• مع شركاء تجاريين وتسويقيين لتزويدكم بخدمات التسويق وعرض إعلانات لكم. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة عبر خدمات تابعة لجهات خارجية، استنادًا إلى نشاطكم عبر الإنترنت لدى تجار ومواقع إلكترونية مختلفين. سيستخدم شركاؤنا التجاريون والتسويقيون معلوماتكم وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. وبحسب مكان إقامتكم، قد يحق لكم أن تطلبوا منا عدم مشاركة المعلومات المتعلقة بكم بغرض عرض إعلانات ومحتوى تسويقي موجّه لكم، يستند إلى نشاطكم عبر الإنترنت لدى تجار ومواقع إلكترونية مختلفين. يمكنكم ممارسة حقوقكم للاعتراض على هذه الاستخدامات هنا
• عندما توجهون إلينا تعليمات أو تقدمون إلينا طلبًا أو توافقون بأي وسيلة أخرى على الإفصاح عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن المنتجات إليكم أو من خلال استخدامكم لبرامج الشبكات الاجتماعية المصغرة أو عمليات تكامل تسجيل الدخول.
• مع الشركات التابعة لنا أو، بوجه عام، داخل مجموعة شركاتنا.
• في سياق معاملة تجارية مثل الاندماج أو تقديم طلب إشهار الإفلاس، أو للامتثال لأي التزام قانوني واجب التطبيق (بما في ذلك استجابةً لأوامر الحضور أو أوامر التفتيش أو الطلبات المماثلة)، أو لإنفاذ شروط الخدمة أو السياسات السارية، وكذلك لحماية الخدمات أو حقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الأطراف الثالثة أو الدفاع عنها.

العلاقة مع Shopify

تستضيف Shopify الخدمات، وهي تجمع المعلومات الشخصية المتعلقة بوصولكم إلى الخدمات واستخدامكم لها وتعالجها من أجل تزويدكم بالخدمات وتحسينها. وستُنقل المعلومات التي تقدمونها إلى الخدمات وتُشارك مع Shopify، وكذلك مع أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلدان أخرى غير البلد الذي تقيمون فيه، من أجل تزويدكم بالخدمات وتحسينها. بالإضافة إلى ذلك، ومن أجل حماية أعمالنا وتطويرها وتحسينها، نستخدم بعض الميزات المحسّنة من Shopify التي تدمج البيانات والمعلومات الناتجة عن تفاعلاتكم مع متجرنا، وكذلك مع التجار الآخرين ومع Shopify. ولتوفير هذه الميزات المحسّنة، قد تستخدم Shopify المعلومات الشخصية التي جُمعت من تفاعلاتكم مع متجرنا، ومع التجار الآخرين ومع Shopify. وفي هذه الظروف، تكون Shopify مسؤولة عن معالجة معلوماتكم الشخصية، بما في ذلك للرد على طلباتكم المتعلقة بممارسة حقوقكم بشأن استخدام معلوماتكم الشخصية لهذه الأغراض. لمزيد من المعلومات حول استخدام Shopify لمعلوماتكم الشخصية والحقوق التي تتمتعون بها، يمكنكم الاطلاع على سياسة خصوصية المستهلكين لدى Shopify . وبناءً على مكان إقامتكم، يمكنكم ممارسة بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتكم الشخصية هنا رابط بوابة الخصوصية لدى Shopify.

المواقع الإلكترونية وروابط الجهات الخارجية

قد توفر الخدمات روابط إلى مواقع إلكترونية أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها جهات خارجية. إذا اتبعتم روابط تؤدي إلى مواقع غير تابعة لنا أو لا نتحكم فيها، فنوصيكم بمراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها، بالإضافة إلى شروط الاستخدام العامة الأخرى الخاصة بها. لا نضمن خصوصية هذه المواقع أو أمانها ولسنا مسؤولين عنهما، بما في ذلك دقة المعلومات الموجودة على هذه المواقع واكتمالها وموثوقيتها. وقد تكون المعلومات التي تقدمونها في المساحات العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركونها على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية، مرئية أيضًا لمستخدمي الخدمات الآخرين و/أو لمستخدمي هذه المنصات التابعة لجهات خارجية، دون قيود على استخدامها من جانبنا أو من جانب جهة خارجية. ولا يعني تضميننا لهذه الروابط، في حد ذاته، تأييدًا لأي محتوى على هذه المنصات أو لمالكيها أو مشغليها، ما لم يرد خلاف ذلك على الخدمات.

بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة لاستخدام الأطفال، ونحن لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية تتعلق بأطفال لم يبلغوا سن الرشد في نطاق اختصاصكم القضائي. إذا كنتم والدًا أو وصيًا على طفل زوّدنا بمعلوماته الشخصية، فيمكنكم التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه لطلب حذفها. اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، لا نعلم أننا «نشارك» أو «نبيع» (بالمعنى المقصود من تعريفَي هذين المصطلحين بموجب القانون المعمول به) معلومات شخصية تتعلق بأشخاص تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

أمن معلوماتكم والاحتفاظ بها

يرجى ملاحظة أنه لا يوجد تدبير أمني كامل أو محصّن ضد الفشل، ولا يمكننا ضمان «أمن كامل». علاوة على ذلك، قد لا تكون أي معلومات ترسلونها إلينا آمنة أثناء نقلها. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لإبلاغنا بمعلومات حساسة أو سرية.

تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتكم الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ضرورة الاحتفاظ بهذه المعلومات لإدارة حسابكم، وتزويدكم بالخدمات، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، وتسوية النزاعات أو إنفاذ أي عقد أو سياسة أخرى سارية.

حقوقكم وخياراتكم

بحسب مكان إقامتكم، قد تتمتعون ببعض الحقوق أو جميع الحقوق المبينة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية. غير أن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد لا تنطبق إلا في ظروف معينة، وفي بعض الحالات قد نرفض طلبكم في الحدود التي يسمح بها القانون.

• حق الوصول/الحق في الحصول على المعلومات. قد يكون لكم الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
• الحق في المحو. قد يكون لكم الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
• الحق في التصحيح. قد يكون لكم الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنكم.
• الحق في قابلية نقل البيانات. قد يكون لكم الحق في تلقي نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع بعض الاستثناءات.
• الحق في الاعتراض على البيع أو المشاركة لأغراض الإعلانات الموجّهة. بحسب مكان إقامتكم، قد يكون لكم الحق في الاعتراض على «بيع» معلوماتكم الشخصية أو «مشاركتها»، أو الاعتراض على معالجة معلوماتكم الشخصية لأغراض تُعدّ «إعلانات موجّهة»، على النحو المحدد في قوانين الخصوصية السارية. يمكنكم ممارسة حقوقكم للاعتراض على هذه الاستخدامات هنا. يُرجى ملاحظة أنه إذا دخلتم إلى موقعنا الإلكتروني مع تفعيل إشارة تفضيل الرفض Global Privacy Control، فسوف نعتبر ذلك تلقائيًا، بحسب مكان إقامتكم، طلبَ رفضٍ للجهاز والمتصفح اللذين تستخدمونهما للوصول إلى الموقع الإلكتروني. وإذا تمكنا من ربط الجهاز الذي يرسل الإشارة بحساب Shopify، فسنطبق طلب الرفض على الحساب أيضًا. لمزيد من المعلومات حول Global Privacy Control، يمكنكم زيارة https://globalprivacycontrol.org/. باستثناء Global Privacy Control، لا نتعرف على إشارات أخرى لمنع التتبع ("Do Not Track") قد تُرسل من متصفحكم الإلكتروني أو جهازكم.
• إدارة تفضيلات الاتصالات. قد نرسل إليكم رسائل بريد إلكتروني ترويجية. ويمكنكم في أي وقت اختيار عدم تلقي المزيد منها باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الوارد في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها. وإذا ألغَيتم الاشتراك، فقد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية إليكم، مثل الرسائل المتعلقة بحسابكم أو بالطلبات التي أجريتموها.

يمكنكم ممارسة هذه الحقوق في المواضع المخصصة لهذا الغرض على الخدمات أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه. لمزيد من المعلومات حول استخدام Shopify لمعلوماتكم الشخصية وحول الحقوق التي قد تتمتعون بها، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي تعالجها Shopify، يمكنكم زيارة https://privacy.shopify.com/fr.

لن نعاقبك بسبب ممارستك لأي من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك، في الحدود المنصوص عليها أو المسموح بها بموجب التشريعات المعمول بها. وفقًا للتشريعات المعمول بها، يجوز لك تعيين وكيل مفوض لطلب ممارسة حقوقك نيابةً عنك. قبل قبول هذا الطلب من وكيل، سنطلب من الوكيل تقديم دليل على التفويض الذي منحته له للتصرف نيابةً عنك، وقد نطلب منك التحقق من هويتك معنا مباشرةً. سنرد على طلبك ضمن المدد المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها.

الشكاوى

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه. وبناءً على مكان إقامتك، قد يكون من حقك الاعتراض على قرارنا من خلال الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه، أو تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة في منطقتك. بالنسبة إلى المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ستجد قائمة بالسلطات الرقابية المسؤولة عن حماية البيانات هنا.

النقل الدولي

يرجى ملاحظة أنه يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها خارج البلد الذي تقيم فيه.

إذا نقلنا معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسنعتمد على آليات نقل معترف بها، مثل البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية، أو، حسب الاقتضاء، أي عقد مكافئ صادر عن السلطة المختصة في المملكة المتحدة، ما لم يتم نقل البيانات إلى بلد معترف بأنه يوفر مستوى مناسبًا من الحماية.

التعديلات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، ولا سيما لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سننشر سياسة الخصوصية المعدلة على هذا الموقع الإلكتروني، ونحدّث تاريخ «آخر تحديث»، ونقدم إشعارًا وفقًا للتشريعات المعمول بها.

الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة حول ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية أو حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يُرجى الاتصال بنا على الرقم +33 6 66 75 85 16، أو إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان Contact.nfc.connect1@gmail.com أو الاتصال بنا على العنوان Domaine De Montcalm, 66300 Thuir, فرنسا لأغراض تشريعات حماية البيانات المعمول بها، نحن الجهة المسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية.